【福建省】首批25條旅游線路指導(dǎo)價(jià)出爐 包括福州廈門

閩南網(wǎng)12月1日訊 三坊七巷、西湖深度一日游定價(jià)多少才合適？昨日，福州市旅游局與福州市旅游協(xié)會(huì)旅行社專委會(huì)，聯(lián)合發(fā)布福州首批15條旅游線路指導(dǎo)價(jià)，加上此前廈門發(fā)布的10條，福建省首批25條旅游線路指導(dǎo)價(jià)已出爐。今后福建省有望推出省外甚至境外的旅游線路指導(dǎo)價(jià)格。

福州市旅游協(xié)會(huì)旅行社專委會(huì)會(huì)長韓鳴表示，一些旅行社組織“不合理低價(jià)游”、“欺騙、強(qiáng)制旅游購物”，已嚴(yán)重侵害旅游者權(quán)益，擾亂了旅游市場秩序。而旅行社的旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上的，可被認(rèn)定為“不合理低價(jià)”。

昨日，發(fā)布的福州15條旅游線路（包括福州及周邊）參考指導(dǎo)價(jià)格，指的是平時(shí)價(jià)格，不包含國家法定節(jié)假日。指導(dǎo)價(jià)理論上基于市場平均的成本和利潤水平制定，以三坊七巷、西湖深度一日游為例，參考指導(dǎo)價(jià)為238元/人，該線路不僅包含了三坊七巷通票價(jià)格，還包括了導(dǎo)游費(fèi)、餐費(fèi)等；馬祖二日游參考指導(dǎo)價(jià)為999元/人，該線路也是在有政府補(bǔ)貼情況下，業(yè)內(nèi)測算出的合理價(jià)格。

福建省中旅副總經(jīng)理?xiàng)钣砾i說，這15條線路是目前福州市場上比較熱門的旅游線路，這些線路旅行社利潤已很低，如果價(jià)格低于指導(dǎo)價(jià)30%以上，說明這一線路價(jià)格不合理，市民在報(bào)名時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎。

省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至目前福建首批25條旅游線路指導(dǎo)價(jià)全部出爐，為游客提供出游指導(dǎo)，接下來還有望推出省外甚至境外的旅游線路指導(dǎo)價(jià)格。

監(jiān)管

組織“不合理低價(jià)團(tuán)” 旅行社或被罰30萬元

福州市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人吳海燕表示，市民跟團(tuán)出游時(shí)遇到不合理低價(jià)，或遭遇零負(fù)團(tuán)費(fèi)，可以向旅游主管部門投訴，旅游主管部門將通過紅、黃、黑榜劃分，不守信旅行社將上黑榜，并進(jìn)行曝光。

據(jù)介紹，根據(jù)不同的交通工具、用餐住宿標(biāo)準(zhǔn)，旅游產(chǎn)品價(jià)格會(huì)出現(xiàn)不同情況，但是旅游線路指導(dǎo)價(jià)格是根據(jù)最常規(guī)、最普通的旅游線路來制定的。如果市面上出現(xiàn)了不合理低價(jià)團(tuán)被投訴了，除非旅游企業(yè)能夠提供低價(jià)的合理原因，否則企業(yè)將面臨很嚴(yán)厲的處罰。

記者了解到，根據(jù)國家旅游局有關(guān)規(guī)定，對(duì)旅行社的“不合理低價(jià)”，可進(jìn)行處罰:一是沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；二是處30萬元罰款，違法所得30萬元以上的，處違法所得5倍罰款；三是列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案，向社會(huì)公布。

如果遭遇了“不合理低價(jià)團(tuán)”，游客可第一時(shí)間撥打福州市旅游投訴電話0591-83300119。值得注意的是，國家旅游局上個(gè)月發(fā)布提示，非法“不合理低價(jià)游”的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。目前，國家旅游局正在研究制定相關(guān)的處理辦法。