黑龍江省22家旅游企業(yè)及景區(qū)自愿簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

人民網(wǎng)哈爾濱12月8日電(方圓)黑龍江省冬季冰雪旅游旺季即將到來，為有效遏制“不合理低價(jià)游”問題，保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，營(yíng)造舒心、安心、放心的旅游市場(chǎng)環(huán)境。12月8日，黑龍江省旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議辦公室在哈爾濱市召開了冬季冰雪旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治工作會(huì)議，黑龍江省旅游委、省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、省工商行政管理局、省物價(jià)局、省森工總局等部分成員單位參加。哈爾濱、亞布力、雪鄉(xiāng)等地涉及旅游方面的有關(guān)行政主管部門、在哈爾濱市操作冰雪旅游產(chǎn)品地接業(yè)務(wù)量大、重點(diǎn)監(jiān)控的22家旅行社負(fù)責(zé)人、哈亞雪旅游線路游客聚集的6家景點(diǎn)負(fù)責(zé)人等40余人參加了本次會(huì)議。

近年來，黑龍江省旅游產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)、宣傳營(yíng)銷、依法治旅工作雖然取得了階段性成效，但是旅游市場(chǎng)中仍然存在一些問題，為加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)管理，今年冬天將以哈爾濱市為整治中心，亞布力、雪鄉(xiāng)為整治重點(diǎn)，按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，上游、下游同步治理，在全省范圍內(nèi)開展為期半年的專項(xiàng)整治“不合理低價(jià)游”行動(dòng)。旅游、公安、交通、工商、物價(jià)等部門分頭對(duì)下部署、采取聯(lián)合行動(dòng)，依法對(duì)非法從事旅游客運(yùn)、旅游車輛及駕駛員擅自改變運(yùn)行線路、虛假?gòu)V告、虛假或者引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品、“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、商業(yè)賄賂、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。力爭(zhēng)通過此次專項(xiàng)行動(dòng)，有效遏制“不合理低價(jià)游”問題，優(yōu)化旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，讓旅游者體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)了解，黑龍江省旅游委此前已要求全省旅行社從11月25日起開展自檢自查工作，全面下架“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品。此后仍頂風(fēng)違法違規(guī)的一經(jīng)查實(shí)，有關(guān)部門將依法予以嚴(yán)肅處理，重拳打擊不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫購(gòu)物行為，取締一批違法涉旅購(gòu)物商店，重罰一批違法違規(guī)旅游景區(qū)、旅行社和導(dǎo)游。

會(huì)議上，哈爾濱江山國(guó)際旅行社有限公司、哈爾濱桃源假日旅行社代表參會(huì)旅游企業(yè)作表態(tài)性發(fā)言，表示堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，自覺接受廣大游客的監(jiān)督。會(huì)后重點(diǎn)監(jiān)控的22家主打黑龍江省冬季旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)和景區(qū)積極響應(yīng)，再次自愿簽訂了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》(名單附后)，向社會(huì)作出公開承諾：誠(chéng)實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng);真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo);合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià);規(guī)范合同，公平交易;化解糾紛，及時(shí)公正;規(guī)范服務(wù)，塑造品牌。

據(jù)悉，從安全的角度考慮取消“亞雪一日游”旅游產(chǎn)品，要?jiǎng)?chuàng)新研發(fā)出具有安全性的旅游產(chǎn)品。要大力宣傳黑龍江省推出的冬季5條線路。對(duì)5家旅行社涉及不合理低價(jià)游問題，黑龍江省旅游委將跟蹤督辦，在媒體曝光，下一步要嚴(yán)查，每個(gè)企業(yè)要承擔(dān)起主體責(zé)任。各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照“五不租”的要求，即：不租用沒有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛;不租用安全狀況、車輛狀況不好、未安裝GPS定位系統(tǒng)的車輛;不租用保險(xiǎn)不完備及信譽(yù)不好的車輛;不租用未簽訂規(guī)范的旅游營(yíng)運(yùn)租用合同的;不租用安全意識(shí)不強(qiáng)、駕駛經(jīng)驗(yàn)不足、不能與導(dǎo)游員協(xié)同配合司機(jī)駕駛的車輛。

自愿簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書旅游企業(yè)、景區(qū)名單：

1、哈爾濱江山國(guó)際旅行社有限公司

2、哈爾濱華融國(guó)際旅行社有限公司

3、哈爾濱桃源假日國(guó)際旅行社

4、哈爾濱義德旅行社有限公司

5、黑龍江省松花江國(guó)際旅行社有限公司

6、哈爾濱商旅假期旅行社有限公司

7、哈爾濱雪之旅國(guó)際旅行社有限公司

8、哈爾濱明大國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

9、哈爾濱東北風(fēng)國(guó)際旅行社有限公司

10、哈爾濱北國(guó)假期旅行社有限公司

11、哈爾濱華信國(guó)際旅行社有限公司

12、哈爾濱騰達(dá)航空國(guó)際旅行社有限公司

13、哈爾濱中景國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

14、黑龍江春秋國(guó)際旅行社有限公司

15、哈爾濱海棠國(guó)際旅行社有限公司

16、黑龍江省龍旅國(guó)際旅行社有限公司

17、黑龍江省黃金假期國(guó)際旅行社有限公司

18、哈爾濱雪鄉(xiāng)國(guó)際旅行社有限公司

19、康輝集團(tuán)黑龍江國(guó)際旅行社

20、冰雪大世界股份有限公司

21、哈爾濱市太陽島風(fēng)景區(qū)

22、龍塔