這個冬天不再“冷” 甘肅省冬春旅游快速增長的啟示

其實(shí)，陽關(guān)景區(qū)的“暖”折射的正是近年來甘肅冬春旅游的“暖”。數(shù)據(jù)顯示，2015年11月至2016年4月，全省接待游客5095萬人次，旅游收入312.5億元，淡季旅游接待人次和旅游收入連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)25%以上的增幅。

近年來，為破除甘肅冬春旅游堅冰，實(shí)現(xiàn)旅游“四季均衡”發(fā)展，我省大做淡季旅游文章，探索出了一些好經(jīng)驗(yàn)，取得了一些新成效，對全省旅游業(yè)發(fā)展有諸多啟示。

啟示一：“劣勢”也可以變優(yōu)勢

在傳統(tǒng)觀念里，甘肅冬春季節(jié)寒冷，不適合旅游。而事實(shí)上，這些看似我省旅游業(yè)發(fā)展的“劣勢”，也可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。

“冬春季節(jié)來甘肅，一是可以看不同的風(fēng)景，二是可以游得更好。”省旅發(fā)委副主任王富民介紹。進(jìn)入冬季，甘肅的自然風(fēng)光并不因氣候變冷而減色，反而添了雪景、冰瀑等諸多夏日難得一見的景觀，而游客在參觀敦煌莫高窟、嘉峪關(guān)、麥積山等絲綢之路人文景觀時，也可以避開旅游高峰，獲得更高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)。碌曲郎木寺大法會、文縣白馬文化旅游節(jié)等特色民俗活動更是為我省冬春旅游增加了“賣點(diǎn)”。

以莫高窟為例，2016年截至11月底，游客接待量已突破130萬人次，其中48%的游客集中在7、8兩月。敦煌研究院接待部主任助理宋淑霞介紹，與旅游旺季的一票難求相比，冬春季節(jié)不但門票價格減半，參觀內(nèi)容也超值，游客可以參觀12個不同時期的洞窟，較旺季增加了4個，同時有充足的時間與專業(yè)講解員互動交流，還可以辦理特窟參觀，來一次深度游，而這些恰恰是旺季所不能實(shí)現(xiàn)的。

莫高窟工作人員介紹，近兩年旅游淡季游客持續(xù)增加，很多游客都是一大早兒進(jìn)去，一直參觀到下午閉館才出來，反饋的參觀體驗(yàn)也都不錯。

“現(xiàn)在，游客出游觀念逐漸從過去的追求‘性價比’轉(zhuǎn)為更加注重‘性能比’，從這個趨勢來看，甘肅冬春文化旅游正好是游客的絕佳選擇。”甘肅蘭神國際旅行社總經(jīng)理裴建宏分析。

對于甘肅而言，發(fā)展冬春旅游，變“劣勢”為優(yōu)勢，并把優(yōu)勢發(fā)揮到極致，才會形成“人無我有”的特色。

啟示二：“請進(jìn)來”更要“留下來”

“請問此處可是敦煌?”2016年11月26日晚，蘭州游客王彥在觀看完《又見敦煌》情境融入式演出后，依然沉浸其中，不斷重復(fù)著劇中臺詞。

由于工作關(guān)系，王彥經(jīng)常往返于蘭州和敦煌之間，《又見敦煌》自9月在敦煌首演后，他已看了4次，不同以往的演出形式和大氣恢弘的制作讓他看了還想看。而來自重慶的游客丁一凡帶著全家人來敦煌旅游，為了看《又見敦煌》專門多安排了一天行程。

如今，觀看《又見敦煌》成了游客到敦煌的必選項(xiàng)目。更讓人期待的是，敦煌大劇院還將啟動新春演出季，舞劇《絲路花雨》、兒童劇《冰河大冒險》、俄羅斯舞劇《天鵝湖》等中外經(jīng)典劇目將在冬春季節(jié)輪番上演。

從2015年的大型沙漠實(shí)景演出《敦煌盛典》，到2016年的《又見敦煌》，再到新春演出季……文化演藝已成為拉動敦煌旅游消費(fèi)、特別是冬春旅游消費(fèi)的新亮點(diǎn)。無疑，在如何“留住游客”的問題上，敦煌為全省提供了一個范本。

一方面打造高端文化演藝項(xiàng)目，使出“撒手锏”;另一方面適應(yīng)市場需求，推陳出新優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品，打出了“組合拳”。而這一切都是為了留住游客，增加旅游消費(fèi)，突破我省旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。

依托甘肅冬春旅游資源，我省連續(xù)3年向社會推介冬春旅游產(chǎn)品，并已形成較為成熟的冬季歡樂冰雪游、冬春文化研學(xué)游、隴東南尋根祭祖養(yǎng)生保健游、多彩民俗游、生態(tài)觀鳥游等五大主題冬春旅游產(chǎn)品，并在客源地市場有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可度和知名度。

作為我省最大的地接社，甘肅蘭神國際旅行社從兩年前開始陸續(xù)推出“到敦煌過大年”“來蘭州學(xué)做牛肉面”等適合慢游甘肅的淡季個性旅游產(chǎn)品，受到了江浙、川渝等地游客的歡迎。甘肅蘭神國際旅行社總經(jīng)理裴建宏告訴記者，有了第一年的好口碑，到了第二年一些產(chǎn)品常常被提前預(yù)訂一空，2016年旅行社更是在旺季就早早策劃上線冬春旅游產(chǎn)品。

“旅游發(fā)展到今天，游客越來越注重文化體驗(yàn)，要讓游客旺季來了，淡季還想來，靠的是服務(wù)升級、產(chǎn)品升級，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級。”裴建宏說。

啟示三：順勢而為，更要乘勢而上

“這幾年游客對絲路文化、甘肅文化和敦煌文化的認(rèn)同度越來越高，這為我們推動冬春旅游提供了非常好的契機(jī)。”裴建宏深有感觸。

究其原因，裴建宏認(rèn)為首先是“一帶一路”建設(shè)紅利不斷放大，絲綢之路旅游持續(xù)升溫，其次得益于近年來各級政府不遺余力的推廣，連續(xù)5屆敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)，特別是首屆敦煌文博會的舉行，對甘肅旅游走出去起到了實(shí)實(shí)在在的作用。“節(jié)會邀請來眾多海內(nèi)外知名旅行商考察踩線，這些做法務(wù)實(shí)而有效，很多外地旅行商主動找我們對接開發(fā)甘肅冬春旅游市場事宜。”裴建宏說。

當(dāng)然，有了良好的契機(jī)，還要有務(wù)實(shí)的作為。事實(shí)上，我省從2013年啟動首次冬春旅游季活動以來，活動規(guī)模逐年擴(kuò)大，覆蓋面持續(xù)拓展，促銷力度不斷加大。

2016年，省旅發(fā)委修訂發(fā)布《鼓勵旅行社“引客入甘”旅游的補(bǔ)貼辦法》，冬春組團(tuán)補(bǔ)貼較旺季增加40%，各市州政府紛紛出臺“引客”獎補(bǔ)政策，提高獎補(bǔ)幅度;

機(jī)場、航空公司、鐵路部門齊發(fā)力，加密航線、重點(diǎn)旅游城市不停航、推出“機(jī)票+賓館+景區(qū)”的大禮包;

敦煌市推出百萬隴人游敦煌等活動，冬春季節(jié)省內(nèi)游客可免費(fèi)游鳴沙山·月牙泉、陽關(guān)、雅丹三大景區(qū);張掖市推出“一元游張掖”冬春旅游狂歡節(jié)活動;蘭州市啟動首屆文化旅游惠民季活動……

據(jù)統(tǒng)計，2016年全省旅游景區(qū)、旅游飯店等涉旅行業(yè)推出的促游優(yōu)惠措施已超百項(xiàng)。

不難看出，推動冬春旅游發(fā)展，已經(jīng)從最初旅發(fā)委等少數(shù)部門的“分內(nèi)事”，變成了多市州、多部門、多行業(yè)共同參與的“大事兒”，并形成了多層次、多平臺、立體式的營銷網(wǎng)絡(luò)。思路越來越廣，辦法越來越多，冬春旅游的勢頭自然越來越猛。

“真是一年比一年好，目前預(yù)訂冬春旅游產(chǎn)品的團(tuán)體和散客還在持續(xù)增加，預(yù)計2016年淡季我們的接待量將較上年翻一番。”裴建宏信心滿滿。