中新社南寧2月10日電 (陳秋霞)泰國國家旅游局亞太地區副局長林萍10日表示,去年泰國接待約3200萬名來自世界各地的游客,泰方非常重視國際游客在泰旅游安全,設置了專門的旅游警察機構,并在海上旅游、陸上旅游等多方面采取相應措施保障國際游客安全。
2月10日,泰國國家旅游局組織20余家泰國旅游企業在南寧舉行“2017有品有質游泰國春季路演”活動,林萍當天在接受記者采訪時作上述表示。
近期中國游客境外旅游安全事故頻發,南非約翰內斯堡(約堡)地區連續發生兩起劫匪尾隨中國旅行團至酒店持槍搶劫案件,造成多名人員受傷和巨額財物損失。1月28日,一艘載有20余名中國游客的游船在沙巴州附近海域失事,這起沉船事故造成多名中國游客遇難。出境游安全問題成為備受關注的問題。
泰國旅游局昆明辦事處提供的數據顯示,2016年中國游客赴泰旅游人數達880余萬,較2015年同比增長10%,預計2017年赴泰旅游的中國游客將達900萬人。林萍表示,泰方已做好各項保障工作,保障國際游客安全。
林萍介紹,泰國設置了專門的旅游警察機構,目前有1000多名旅游警察負責保護和協助游客解決出行中遇到的困難和問題,這個數量還將持續增加。泰國要求旅游警察掌握除英文和泰文以外的第三門語言,如中文、日文、韓文以及俄文等。游客在遇到問題時撥打旅游警察24小時熱線,即可獲得與母語相應的旅游警察的幫助。
為提高旅游安全程度,泰國在各個旅游景點都設置有英文或者中英雙語的安全提示?!拔覀冊谔﹪母鱾€旅游景點以及各個主要的城市都增加了監視器,提升了游客在出行當中的安全程度。在泰國的各個地方都遍布著志愿者,我們對志愿者進行專門的安全知識和技能的培訓,以便志愿者在游客發生意外狀況時給予救助?!?
海上旅游方面,泰國要求出海的船只都安裝監控系統,以便對船只航行的速度及位置進行監控。今后,泰國還將會完善法律系統,要求船只在固定的地方??浚约俺丝驮谏洗瑫r必須要穿救生衣,還會培訓乘客了解和認識水上救生標志。
陸上旅游方面,自駕游是中國游客熱衷的方式之一。“我們會對游客進行駕駛方面的培訓,包括認知當地的交通標志,當地的車輛以及配套保險這些我們都會考慮?!绷制紝τ浾哒f。
“2017有品有質游泰國春季路演”活動旨在宣傳2017年泰國全新品牌形象“有品有質游泰國”,推介泰國最新的旅游產品,將高品質、讓人印象深刻的旅行目的地推薦給中國游客,使游客享受高品質的旅游服務,獲得全新的旅行體驗。