中國網10月7日訊 國慶期間景區待客近2萬人次,本地游客接近90%,其中銀川市游客占總人數約70%,陜甘蒙晉的游客接近10%。
貼心服務 獻關懷送溫暖
西夏風情園旅游景區為保障游客游玩質量,提出微笑服務。微笑迎客、熱心服務、微笑送客成為景區工作人員的基本素養要求。獲得來往景區游玩的游客一致稱贊。除此之外,景區為行動不便的老年人、殘疾人專門提供輪椅使用,凡有需要者只要告訴景區工作人員都會獲得熱心幫助。景區還在重要的游覽點安置了許多飲水機方便游客飲用。提高景區服務質量,為游客帶來優質服務是西夏風情園旅游景區一直以來所重視和要求的。
卡通舞會 游客點贊
為了讓游客在十一國慶節期間體驗到不一樣的西夏文化,西夏風情園旅游景區特別策劃了“西夏風情大變身,十一就要萌萌噠”活動。讓二十年經典卡通人物形象大集合,并且編排萌萌舞,設置萌玩、萌吃一條街,給80、90后以及各個年齡段的游客不一樣的感受。
戰馬演繹 依舊火爆
《烽火西夏》大型實景馬戰表演場面十分火爆、座無虛席,在場觀看的游客無不拍手叫好,也成為游客來西夏風情園最期待最想看的節目。
接待有序 無安全事故
西夏風情園景區為迎接國慶節的到來,提前做足準備工作,為了讓自駕游游客有車位停車、安全停車,景區擴大了原有的停車場面積,安排專門工作人員指揮并疏導來往車輛,并且不收取任何停車費用。
景區售票處也設立多個窗口,方便不同渠道購票的游客,同時也游客避免了擁擠現象。在景區內的主要演藝地點也安排工作人員進行疏導,并且景區廣播不斷溫馨提示游客注意腳下安全不要擁堵、防止發生踩踏事故等。
拾金不昧 溫暖人心
國慶期間,在景區游玩的游客中基本每天都有丟東西的現象,有丟車鑰匙的、有丟錢包的、有丟手機的、也有在觀看馬戰散場時和孩子走散的。但都在景區廣播人員和工作人員的熱心幫助下找到了。有一次一個甘肅游客劉先生把錢包丟了,里面裝有身份證和好幾張銀行卡,還有幾千元的現金。所幸的是被景區工作人員撿到并交到廣播室,最后聽到語音廣播的劉先生尋回失物,十分感謝景區的那名工作人員。